Мы жестикулируем вне зависимости от наличия аудитории. Особенно ярко это проявляется, когда вы у телефона. Во вступлении мы уже наблюдали три типа жестов, состояний и положений звонящих. Вот еще несколько.

Рисование на бумаге. Как и во время заседания, это говорит об уменьшении интереса — во всяком случае для человека с конкретным типом мышления.

Курильщик, если ему действительно интересно, вынет сигарету изо рта; если же он разозлится или смутится, он снова возьмет ее, собьет пепел; если же он действительно выведен из себя, то он жестко раздавит ее в пепельнице.

Прихорашивающиеся жесты у мужчин и женщин во время ухаживания наблюдаются постоянно; например, девушка, разговаривая со своим парнем по телефону, смотрится в зеркало.

Раскачивание на стуле — обычно жест удовлетворения, владения ситуацией.

Открывание и закрывание ящика стола — часто жест размышления над сложной проблемой.

Вставание — бывает очень часто. Мы встаем, когда принимаем решение, когда удивлены или шокированы или когда разговор надоел.

ВЕЧЕРИНКИ

Очень часто на вечеринках приятнее наблюдать за людьми, чем быть включенным в общение самому. Большая доля этого удовольствия получается от понимания невербальной коммуникации.

Рис. 41

Рис. 41 показывает три типа взаимодействия в группе.

Двое мужчин, стоящих в центре, вероятно, обсуждают что-то несущественное, судя по их «открытому» расположению, приглашающему желающих присоединиться. Заметьте, что пиджаки у обоих расстегнуты, они дружелюбно настроены, один из них заложил большой палец за пояс, руки другого расслаблены, оба стоят чуть наклонившись друг к другу.

Две женщины справа смотрят на этих мужчин. Одна из них наклонилась к другой и говорит что-то, видимо, очень конфиденциальное. Можно догадаться, о ком они говорят. Ноги обеих скрещены, руки сцеплены—это защитная позиция.

Слева сидящая девушка говорит со стоящим молодым человеком. Ее голова наклонена, глаза широко открыты, она слегка наклонилась вперед, и руки ее также открыты. Очевидно, она очень заинтересована этим человеком и внимательно слушает, что же он говорит. Он, также наклонившись вперед, прихорашивается (поправляет галстук и выставил вперед правую «благоприятную» ногу). Его установка очевидна.

Рис. 42.

На рис. 42 двое мужчин в центре обсуждают то, что заставило того, кто справа, принять защитную позу.

Другой это чувствует и пытается жестами раскрытых рук восстановить коммуникацию, может быть, даже говоря: «В чем дело? Может быть, я сделал что-то не так?» Но судя по сурово соединенным бровям его партнера, он может ничего не добиться или получить поток гневных слов.

Две женщины справа — близкие подруги и очень хорошо чувствуют себя друг с другом. Каждая сидит подогнув ногу, в свободной позе, и заинтересованно смотрит на другую. Обратите также внимание на расположение рук — им легко прикоснуться друг к другу.

Женщина, сидящая слева, не очень заинтересована тем, что говорит ей молодой человек, стоящий перед ней. Ее ноги скрещены, и она мерно покачивает верхней. Более того, у нее скрещены руки, и она откинулась назад. Но молодой человек вполне уверен и самодоволен, он стоит, сложив пальцы, задрав нос и, похоже, больше всего заинтересован собой, а не партнершей. Ей, вероятно, кажется, что он скорее читает ей лекцию, чем ведет разговор.

Рис. 43

Двое мужчин в центре на рис. 43 каждый по-своему проявляют нервозность и подозрительность. Стоящий справа смотрит поверх очков и держит руку в кармане, повернувшись к другому в профиль. Другой не в своей тарелке из-за того, что он сказал и из-за реакции собеседника. Чтобы не сказать еще чего-нибудь подобного, он прикрыл рот рукой, а другой рукой гладит ткань пиджака жестом самоутверждения.

Из двух женщин справа — та, что правее, сидит в оценивающей позе, в то время как вторая выражает сильную потребность в поддержке. Обратите внимание, как первая откинулась назад. В большинстве компаний всегда есть тот, кто пытается «продать» идею, услугу и т.п., и тот, кто постоянно пребывает в роли покупателя.

Парочка слева олицетворяет состояние готовности, хотя и нельзя сказать, на что она направлена. Может быть, они хотят танцевать, а может быть — уйти с вечеринки.

Рис. 44. Гнев и самоконтроль

Мужчины на рис. 44 охвачены сильными эмоциями: один из них ухватился за свою шею жестом самоконтроля, а другой удерживает свою руку за спиной, «чтобы не ударить».

Опытный хозяин или хозяйка вечеринки поспешит разнять их.

В качестве заключительного теста посмотрите на рис. 45—49, не читая комментариев к ним, и попытайтесь определить, что невербально передает каждая из девушек.

Рис. 45.

Рис. 45. Этой девушке скучно. Это видно по тому, что тело ее наклонено в направлении выхода, а щека опирается на руку.

Рис. 46.

Рис. 46. Эта девушка сидит в позе «Вы мне интересны». Вероятно, мужчина, на которого она смотрит, уже прихорашивается и собирается подойти.

Рис. 47.

Рис. 47. Эта женщина стоит в сильной защитной позиции, и мужчине вряд ли удастся расшевелить ее.

Рис. 48.

Рис. 48. Типичный прихорашивающийся жест. Обратите внимание на палец, засунутый за пояс. Как и у мужчин, это означает «Все под контролем».

Рис. 49.

Рис. 49. Женщина ждет того, кто ей очень нравится.

Ваша жизнь — ваша лаборатория.

Мы надеемся, что наша книга снабдила вас некоторыми инструментами, необходимыми для работы в ней. Делитесь своими наблюдениями с друзьями, знакомыми — и это позволит вам работать вместе.

Джерард Ниренберг

Генри Калеро